W dniu 15.06.2026 r. Sąd Rejonowy w Białymstoku uwzględnił w całości powództwo naszych Klientów, w sprawie przeciwko linii lotniczej Ryanair. Sprawa dotyczyła przypadku tzw. overbookingu.
Podczas powrotu z wycieczki do Włoch nasi Klienci nie zostali wpuszczeni na pokład samolotu Ryanair. Jako powód linia lotnicza podała tzw. overbooking i nie wpuściła dwóch pasażerów na pokład. Warto podkreślić, że pasażerowie byli obecni na lotnisku z wyprzedzeniem i cierpliwi wyczekiwali na boarding. Rzecz jasna mieli wykupione wcześniej bilety lotnicze.
Brak lotu powrotnego wywołał u Klientów konsternację i zarazem spowodował wymierne szkody majątkowe. Konieczne było zorganizowanie nowego lotu, zapewnienie noclegu i kosztów wyżywienia. Klienci złożyli reklamację i zawnioskowali o wypłatę należnych świadczeń odszkodowawczych. Niestety bez drogi sądowej pasażerowie nie uzyskali żadnej rekompensaty.
Na mocy wydanego w sprawie wyroku pasażerowie uzyskają nie tylko stałe odszkodowanie w kwocie 400 euro na osobę, ale również zwrot pozostałych kosztów. Niewytłumaczalne postępowanie Ryanair wywołało wymierną szkodę majątkową po stronie naszych Klientów, która zostanie finalnie zrefundowana.
Powyższa sprawa najlepiej pokazuje, że należy ubiegać się o swoje prawa i nie obawiać się drogi sądowej. Linie lotnicze niestety często nie są zainteresowane poważnym potraktowaniem swojego błędu bez udziału Sądu.
